Que faire lorsqu'un bébé est en détresse : les répartiteurs guident la mère dont le bébé 'ne respire pas bien'

La désescalade est une grande partie du travail des répartiteurs d'urgence, comme on le voit dans '911 Crisis Center'.





Répartiteurs d'urgence présentés dans le centre de crise 911

Une fusillade publique. Un bébé en détresse. Un voleur qui ressemblait à Rambo.Ces questions et bien d'autres faisaient partie du travail d'une journée à Expédition de Chagrin Valley , dont le personnel est présenté dans Centre de crise 911, aération les samedis à 9/8c sur Iogénération.

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Dans le dernier épisode, les opérateurs ont répondu à un certain nombre d'appels concernant une fusillade dans une station-service qui a blessé une victime au pied. Les répartiteurs ont appris que les coups de feu étaient liés à une tentative de détournement de voiture et que la victime avait un permis CCW et a riposté.



Lorsque nous recevons des appels pour des coups de feu, des informations contradictoires sont quelque chose qui arrive tout le temps, a déclaré la répartitrice Melinda Pilat. Nous recueillons autant d'informations auprès du plus grand nombre de personnes que possible.



Des témoins ont identifié le tireur et un mandat d'arrêt pour vol aggravé a été émis contre lui.



Au cours du même quart de travail, des appelants ont signalé une perturbation dans un magasin de boissons : des témoins ont déclaré qu'un homme avait renversé et volé des marchandises.Le suspect – qui ne portait pas de chemise et ressemblait à Rambo – a également frappé le propriétaire du magasin au visage, ont déclaré des appelants.L'homme a été arrêté et accusé de vol qualifié, tandis que l'employé a été soigné sur les lieux.

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Lors d'un autre appel, une femme paniquée a dit aux répartiteurs que son frère était armé d'un couteau et menaçait d'entrer chez elle. Ça devient fou, a-t-elle dit aux répartiteurs.



Épisode complet

Regardez plus d'épisodes '911 Crisis Center' dans notre application gratuite

N'ouvrez pas la porte. N'ouvrez pas la fenêtre, a ordonné le répartiteur Matt Reinke, tout en obtenant autant d'informations que possible pour aider les agents d'intervention et assurer leur sécurité. Nous avons de l'aide qui est en route en ce moment.

Les enjeux sont toujours élevés lorsque vous avez affaire à quelqu'un avec une arme, a déclaré Reinke. Ça monte un peu plus quand on a affaire à quelqu'un qui a des problèmes de santé mentale. Tout ce que nous faisons concerne la désescalade.

Le frère de l'appelant s'est débarrassé du couteau et a coopéré avec les policiers. Il a été transporté à l'hôpital pour une évaluation psychiatrique.

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Une jeune mère a également appelé au sujet de son enfant de 6 mois qui, dit-elle, ne respirait pas bien et vomissait.

On pouvait entendre le bébé pleurer en arrière-plan, ce qui indique qu'il était capable d'inspirer et d'expirer. Le répartiteur a demandé à la mère d'essayer de garder le bébé éveillé afin d'éviter d'éventuelles complications. Les ambulanciers paramédicaux sont arrivés et ont examiné le bébé et ont déterminé qu'aucune autre attention médicale n'était nécessaire.

Pour en savoir plus sur les appels d'urgence et les répartiteurs, regardez Centre de crise 911, aération les samedis à 9/8c sur Iogénération ou diffuser des épisodes ici.

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