'J'aime juste aider les gens' - Rencontrez les répartiteurs de la nouvelle émission d'Iogeneration '911 Crisis Center'

Les répartiteurs qui travaillent chez Chagrin Valley Dispatch dans l'Ohio aiment leur travail. Mais il y a beaucoup plus pour eux que ce qu'ils font dans la vie.





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Rencontrez les répartiteurs de Chagrin Valley Dispatch

Chagrin Valley Dispatch dans l'Ohio est rempli de travailleurs dynamiques et extraordinaires. Rencontrez des superviseurs, des stagiaires et plus encore, et découvrez pourquoi ils voulaient devenir répartiteurs et ce qu'ils aiment dans ce travail.



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En regardant la nouvelle émission d'Iogeneration '911 Crisis Center', les téléspectateurs seront sur le bord de leur siège alors que les répartiteurs gèrent des situations d'urgence choquantes et intenses, comme des enfants disparus, des femmes en travail, des incendies de maison, des coups de couteau, des personnes violentes, etc.



Mais ils pourront également mettre un visage sur les voix à l'autre bout de l'appel 911 et voir qui sont exactement les personnes extraordinaires qui choisissent d'être répartiteurs 911 à Chagrin Valley Dispatch. Ils verront les célébrations et les moments de légèreté au travail, les blagues (et les collations) qui circulent quotidiennement dans le centre, ainsi que la passion et l'attention qui animent ces personnes.



Ces répartiteurs sont au cœur de '911 Crisis Center', qui diffuse Samedi 6 novembre à 9/8c sur Iogeneration.

central park jogger scène de crime photos

«Je pense que c'était mon instinct naturel d'être répartiteur. J'aime juste aider les gens en cas de besoin », explique LuShonda Hall, qui travaille comme répartiteur depuis plus de 14 ans, dans la vidéo ci-dessus.



Exclusif Qui sont les répartiteurs du '911 Crisis Center' ?

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Mais tout le monde n'a pas immédiatement su qu'il voulait travailler dans un centre de répartition d'urgence.

« Je suis entré dans le domaine de la répartition par accident. J'ai fini par postuler pour ce poste en pensant que j'allais faire de la saisie de données. Je ne savais pas ce que c'était, ce que cela impliquait, quoi que ce soit. J'avais juste besoin du travail. J'adore ça, et j'aime ce que ça fait pour moi sur le plan personnel, être capable d'aider les gens, de pouvoir travailler avec les gens avec qui je travaille », déclare Essence Sullins, qui est répartitrice depuis sept ans.

Les amitiés sont une forte motivation pour de nombreuses personnes au centre.

«Ce n'est pas seulement un travail, il y a beaucoup de soins qui y sont liés. Non seulement pour le public mais pour mon équipe qui aide à sauver le public. En tant que superviseur, vous passez en quelque sorte en mode maman ours. Vos répartiteurs sont vos petits. Vous voulez les protéger, assurez-vous qu'ils sont bons '', explique Charline Polk, une superviseure de la répartition du 911 qui travaille dans le secteur depuis 16 ans.

Polk mentionne que l'une de ses amies les plus chères est Nancy Woodruff, qui travaille comme répartitrice depuis 30 ans et qui est «celle qui nous fait rire».

« Je ne sais pas vraiment ce qui a piqué mon intérêt. Oui, je voulais aider les gens. Je veux dire, qui ne le ferait pas ? C'est la nature humaine, mais c'était plus l'excitation, ne pas savoir dans quoi vous allez marcher chaque jour, ne pas savoir ce qui va se passer pendant votre quart de travail », explique Woodruff.

Woodruff n'est pas qu'une question de travail, cependant. Elle est mariée à un policier avec qui elle a repris contact plus tard dans la vie et parle avec amour de la relation. Elle n'est pas la seule à avoir une distraction heureuse en dehors du travail. Polk dirige une entreprise de pop-corn et expérimente régulièrement des saveurs. Melanie McCavish, qui travaille comme répartitrice depuis environ 16 ans, conduit sa moto et donne des cours d'autodéfense. Beaucoup ont des chiens.

« Prendre soin de soi est si important. Vous devez prendre ce temps pour vous-même », déclare McCavish.

Tous les répartiteurs ne sont pas des femmes, même si beaucoup le sont.

« Ce domaine est largement dominé par les femmes. Je pense que la principale raison pour laquelle ils sont extrêmement intelligents sur le plan émotionnel », explique Matt Reinke, qui a été stagiaire au 911 pendant six mois.

Pour en savoir plus sur les répartiteurs, regardez la vidéo ci-dessus. Et assurez-vous d'assister à la première de '911 Crisis Center' sur samedi 6 novembre à 9 / 8c au Iogénération.

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